Политика конфиденциальности(Политика обработки персональных данных)1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее —
Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее —
Пользователи,
Субъекты персональных данных), которые взаимодействуют с
Обществом с ограниченной ответственностью «УКЦ „ЭдМед“» (далее —
Оператор,
Учебный центр) посредством:
- официального сайта Учебного центра;
- Telegram-канала Учебного центра;
- Telegram-бота Учебного центра;
- иных электронных сервисов и средств связи, используемых Оператором.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и применяется ко всем персональным данным, обрабатываемым Оператором.
1.3. Использование сайта, Telegram-канала, Telegram-бота, а также приобретение билетов на мероприятия Учебного центра означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.
2. Основные терминыВ настоящей Политике используются термины в значении, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Сведения об операторе персональных данныхОператор: Общество с ограниченной ответственностью «УКЦ „ЭдМед“» Адрес: 194044, г. Санкт-Петербург, Пироговская наб., д. 5/2, лит. А, пом. 1-Н ИНН: 7802561500
4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором4.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- данные, предоставляемые при покупке билетов и участии в мероприятиях;
- сведения о приобретённых билетах и посещённых мероприятиях;
- идентификатор пользователя в Telegram (Telegram ID);
- имя пользователя (username) и имя профиля Telegram;
- сообщения и обращения, направляемые Пользователем через сайт, Telegram-бот или иные каналы связи;
- технические данные при использовании сайта (IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, файлы cookie).
4.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Цели обработки персональных данныхОбработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- предоставление доступа к функционалу сайта, Telegram-канала и Telegram-бота;
регистрация Пользователей;
- заключение и исполнение договоров (публичной оферты), включая продажу, учет и возврат билетов на мероприятия;
- идентификация участников мероприятий;
- направление уведомлений, связанных с мероприятиями, билетами и изменениями условий;
- обработка обращений и запросов Пользователей;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации (включая бухгалтерский и налоговый учет);
- направление информационных и рекламных сообщений при наличии согласия Пользователя;
- улучшение качества работы сервисов Учебного центра.
6. Правовые основания обработки персональных данныхОператор осуществляет обработку персональных данных на основании:
- заключения и исполнения договоров, стороной которых является субъект персональных данных;
- согласия субъекта персональных данных;
- требований законодательства Российской Федерации.
7. Условия и способы обработки персональных данных7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, блокирования или распространения.
7.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
платежным агрегаторам и банкам — для обеспечения приема и возврата платежей;
сервисам рассылок, CRM-системам и IT-подрядчикам — для обеспечения функционирования сайта, Telegram-бота и рассылок;
государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Персональные данные обрабатываются с использованием инфраструктуры мессенджера
Telegram, принадлежащего третьему лицу. В связи с этим возможна
трансграничная передача персональных данных при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
8. Сроки хранения персональных данныхПерсональные данные хранятся:
в течение срока действия договорных отношений;
в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации;
до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
9. Права субъекта персональных данныхСубъект персональных данных имеет право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
10. Использование файлов cookie и технических данных10.1. При использовании сайта Учебного центра могут применяться файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта и анализа пользовательской активности.
10.2. При использовании Telegram-канала и Telegram-бота файлы cookie
не применяются.
11. Заключительные положения11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
11.2. Актуальная версия Политики размещается на сайте Учебного центра и доступна для ознакомления в Telegram-канале и Telegram-боте.
11.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным на сайте Учебного центра.